云南過(guò)橋米線培訓(xùn),十秒到云南過(guò)橋米線加盟怎么避免差評(píng)?
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首先是要提高產(chǎn)品的配送速度。很多點(diǎn)外賣的消費(fèi)者會(huì)很重視時(shí)間,等待本來(lái)就是一件不耐煩的事情,如果配送速度過(guò)慢,消費(fèi)者用餐的心情就會(huì)被影響到。所以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手上,可以給消費(fèi)者留下態(tài)度認(rèn)真的好印象,也不太會(huì)有差評(píng)。
其次,產(chǎn)品的味道至關(guān)重要。點(diǎn)外賣就是為了滿足口腹之欲,如果送到的食物冷掉或者味道變得很奇怪,消費(fèi)者自然不滿意給差評(píng)。但我們都知道外賣需要一段時(shí)間才能送達(dá),這時(shí)候就需要商家在產(chǎn)品包裝上花一點(diǎn)心思,讓食物在一段時(shí)間內(nèi)可以保持原有的口感味道。
服務(wù)的態(tài)度也很重要,每送一次外賣,都是對(duì)消費(fèi)者的一次服務(wù)。有時(shí)候因?yàn)槟承┰虿荒芗皶r(shí)將外賣送到消費(fèi)者手中,就需要用誠(chéng)懇的態(tài)度向消費(fèi)者進(jìn)行解釋,獲得消費(fèi)者的理解。
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